Время работы компании ПерфектВремя работы: пн-сб: 10:00 - 19:00
Время работы компании ПерфектВоскресение: Выходной
Тех. обслуживания: +7 495 972-46-20
Электронная почта компании Перфектsc_perfect@mail.ru
+7 495 226-41-28

Что нужно знать для прошивки принтера.

Добавлено: 20.05.2011 | Просмотров: 15460

Уже давно известно, что все современные принтеры по старинке, не заправляются. Наши операторы не устают отвечать клиентам на вопрос: “А какая информация нужна о нашем принтере?”.

Сразу отвечаем на вопрос: “Где производится прошивка?”. Работа по любому принтеру нашими мастерами, осуществляется по желанию клиента как в нашем офисе, так и в офисе клиента. Специалист приезжает на заказ со своим ноутбоком, в крайнем случае мы используем ваш компьютер. В течение 10 -15 минут меняет программное обеспечение принтера (прошивка принтеров), после чего, появляется возможность заправить картриджи.

Теперь, что нужно знать, чтобы программист создал прошивку под ваш принтер:

1. Серийный номер принтера.

Выясняется простым способом!
На каждом принтере есть шильдик с данными и серийным номером.
Расположен он на задней крышке, практически на блоке питания (куда вы подключаете шнур питания).
Имеет вид набора из 15 букв и цифр пример: Z4R2BKCZ403015E
ОЧЕНЬ ВАЖНО!!! Проверяйте, пожалуйста, верность номера перед отправкой нам! Вы должны переписать с точностью как написано на наклейке (заглавную букву пишите заглавной, если есть точки, запятые обязательно укажите).


2. Версия текущей прошивки принтера.

Выясняется несколькими способами!
1. Тестовая страница печатается нажатием и удерживанием кнопки СТОП (перевернутый красный треугольник), как только принтер моргнет, отпускайте кнопку - пойдет печать листа конфигурации.
2. Второй вариант. На панели принтера нажмите “МЕНЮ” “Настройка системы” “Отчеты” “Отчет конфигурации”.
Если ни один из вариантов вам не помог, позвоните нашему оператору.

На странице ищем строку:  Firmware Version: V3.00.01.06
ВНИМАНИЕ!!! Проверяйте, пожалуйста, верность номера перед отправкой нам!

Собранную информацию следует отослать по нашей почте (Этот E-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен JavaScript). Лучше всего, на листе конфигурации написать серийный номер принтера и отсканировать лист. Отправляйте инфу по указанной выше почте, также укажите что именно нужно сделать (пример: требуется заправка 3-х картриджей samsung 4300 и прошивка принтера), телефоны вашей компании, название, адрес и контактное лицо.

После создания прошивки под ваш принтер, менеджер свяжется с вами и договорится на удобное для вас время.

Вот и все. Ждем писем от вас.

С Уважением,
Администрация компании СЦ Перфект